Ваша реклама может быть здесь Добавить сюда свою ссылку на месяц

Рецензия на книгу Карла Сьюэлла «Клиенты на всю жизнь»

Рецензия на книгу Карла Сьюэлла «Клиенты на всю жизнь»

Привет, друзья!

Сегодня у меня для вас рецензия или как еще говорят отзыв на книгу Карла Сьюэлла “Клиенты на всю жизнь”. Напомню, что по просьбам читателей блога, я решил писать по одной рецензии в месяц на те книги, которые сам лично читаю, и которые точно будут полезны для саморазвития.

Перейдем к книге

Книгу я закончил читать буквально вчера, поэтому так сказать рецензия будет свежая. Книга не большая, но в ней содержаться очень много полезной информации.

Немного об авторе для общего понимания ситуации. Автор книги Карл Сьюэлл является многолетним владельцем автосалона Cadillac в США. Эта книга по сути родилась из его бизнес опыта и работы с клиентами. Ему удалось достигнуть небывалых продаж в этой сфере и стать лидером по продажам данной марки в Штатах.

karl_suell

Как любят говорить о фильмах — не пишите спойлеры. Постараюсь и я не рассказывать всю суть книги.

Для кого книга точно будет полезна? Для тех у кого есть собственный бизнес либо для тех, кто очень часто работает с клиентами. По сути эта книга тоже отлично подойдет фрилансерам и тем кто занимается удаленной работой. Так как я часто пишу статьи про удаленную работу, то советую фрилансерам ее тоже почитать.

В книге автор рассказывает о том, как сделать так, чтобы ваши клиенты оставались с вами на всю оставшуюся жизнь. Ни для кого ни секрет, что большую часть прибыли любому бизнесу приносят именно постоянные клиенты. Вот как раз об этом и речь.

Примеры в книге описаны на основе работы автосалона автора, но советы можно применять к любой отрасли в которой вы работаете.

cadillac

Важная ремарка от меня: сейчас в принципе такая ситуация, когда очень важно завоевывать клиентов и оказывать им услуги максимально четко и своевременно. По сути в книге много рассказывается о клиент-менеджменте и о том, почему так важно заботиться о своих клиентах и давать им максимум того, в чем они нуждаются.

Вот такая получилась небольшая рецензия. Надеюсь после прочтения книги вы будете довольны, что не зря провели время. По традиции я даю ссылку на книгу на Озоне, чтобы ее можно было купить в один клик, перейдя по ссылке с моего блога.

Немного о целях и мыслях

Еще решил тут с вами поделиться. Январь честно говоря пока тяжелый у меня выходит, много обращений ВКонтакте по работе, но большинство предпринимателей хотят заказать настройку рекламы в феврале.

А еще я тут похоже провалил одну из целей на год. Так вот у меня была цель ходить каждый месяц в городе на какой-то тренинг или мастер-класс. На выходных в город приезжал Олесь Тимофеев, но так как у жены было день рождения, то на тренинг попасть не удалось.

oles_timofeev

Более того, я почти каждую неделю смотрю афиши и расписания городских сайтов и никаких мастер-классов, которые были бы мне интересны, не нахожу. Вот это пример цели, когда не все зависит от тебя. Вообще если взять наш город и взять Москву, Питер, да даже Киев, то у нас очень мало различных событий происходят. Это честно говоря печально, так как онлайн обучение это хорошо, но вживую ничего не заменишь.

Кстати, у того же Олеся я уже был в Днепропетровске на тренинге. Мне очень понравилось, так как там собираются предприниматели и много найти полезные связи. Кроме того, у него отличные тренинги в онлайне, например, коучинг “Успешный Онлайн Бизнес за 60 дней”.

Знаю, что после коучинга у многих учеников были реально крутые результаты и заработки. Сам хочу пойти поучиться к Олесю, но мне пока хватает Школы Блоггеров Александра Борисова. Фигачу будь здоров, и это еще не предел. Думаю, как-нибудь напишу более развернутый пост о Школе. Скажу только, что с момента старта обучения у меня только посещаемость выросла на 350 человек (что не может не радовать) и пошли первые заработки.

shkola_bloggerov

Сейчас ко мне на почту часто пишут с просьбой разместить баннер на блоге, но я пока решил не торопиться и не захламлять свой блог. Ведь гораздо приятнее читать статьи, когда ничто рядом не мигает, согласны?

Вот такие вот дела ребята. Вообщем подводя итоги советую вам однозначно почитать книгу Карла Сьюэлла “Клиенты на всю жизнь”, а я пока возьмусь за новые книги, чтобы было чем вас далее радовать на блоге.

На этом все ребята, если статья была полезной, то делитесь ссылкой на нее в соц.сетях и не забывайте подписываться на обновления блога.

Всем пока!

2 к статье:

Спасибо, за рекомендацию, книгу прочту, поскольку имею небольшой бизнес.

Я впервые у вас на блоге, очень понравился дизайн. Успехов Вам Андрей!

Ответить

Спасибо! А какой у вас бизнес?

Ответить

Добавить комментарий

:) :-D ;-) :-| [star] [good] [present] [flower] [:-))] [:))] [:--_)] [:-|]
Купить здесь баннер